وظائف عن بعد للنساء بشهادة الثانوية

أخصائية خدمة العملاء

هل ترغب في الانضمام إلى فريق عمل متحمس وديناميكي؟ هل تتمتع بالقدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وحل مشاكلهم؟ هل لديك خبرة في مجال خدمة العملاء والاتصالات؟ إذا كانت إجابتك نعم، فقد تكون أنت المرشح المثالي لشغل وظيفة أخصائية خدمة العملاء لدينا.

شركتنا

نحن شركة رائدة في مجال تقديم حلول التسويق الإبداعية للشركات الصغيرة والمتوسطة. نساعد عملائنا على زيادة حضورهم على الإنترنت وزيادة مبيعاتهم من خلال استخدام أحدث التقنيات وأفضل الممارسات. نفخر بثقافتنا التي تشجع على التعاون، التطور، والابتكار.

الوظيفة

بصفتك أخصائية خدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن:

• تقديم المساعدة والإرشاد للعملاء بخصوص خدماتنا وأسئلته
• استقبال المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والرسائل من العملاء والرد على استفساراتهم وشكاواهم بطريقة مهذبة وودودة.
• تحديد احتياجات العملاء وتقديم المساعدة والإرشاد لهم بخصوص خدمات أو منتجات الشركة أو المؤسسة التي تعمل فيها.
• تحليل المشكلات أو الأخطاء التي قد تواجه العملاء في استخدام خدمات أو منتجات الشركة أو المؤسسة، وإبلاغ الأقسام المختصة عنها، وتقديم حلول فورية أو مؤقتة إذا كان ذلك ممكنًا.

طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com مع ذكر (المسمى الوظيفي) في عنوان الرسالة