وظائف خدمة عملاء للنساء والرجال في البنك الأهلي السعودي في جميع المناطق

يعلن البنك الأهلي السعودي عن طرح وظائف شاغرة بمسمى (ممثل خدمة العملاء) لحديثي التخرج من حملة البكالوريوس (لا يُشترط الخبرة) للعمل في جميع أنحاء المملكة على النحو التالي:

المسمى الوظيفي:

– ممثل خدمة العملاء (Customer Service Representative)

المهام الوظيفية:

– تسويق وبيع المنتجات الإستراتيجية للبنك مع الالتزام بمفاهيم خدمة العملاء ورضاهم.
– الحفاظ على مستوى احترافي وإيجابي في التعامل مع العملاء.
– تنفيذ العمليات المصرفية وفق المعايير والجودة المطلوبة.
– تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما يتوافق مع توقعاتهم.
– إرشاد وتوجيه العملاء إلى القنوات الإلكترونية البديلة.
– الحفاظ على سرية معلومات العملاء وسجلاتهم والالتزام بها.
– الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات وأنظمة البنك وأنظمة البنك المركزي السعودي.
– تنفيذ كافة العمليات النقدية للعملاء (إيداع، سحب، تحويلات … الخ) وفق الضوابط الداخلية والرسمية التي تنظم إجراءات العمل.

التخصصات المطلوبة:

– إدارة الأعمال
– المحاسبة
– التسويق
– التمويل والاستثمار
– البنوك
– التأمين
– المبيعات
– اللغة الإنجليزية
– الحاسب الآلي
– العلاقات العامة

– أو مايعادلهم

الشروط:

– أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
– أن يكون حديث التخرج.

– أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في التخصصات أعلاه.

– الحد الأدنى للمعدل التراكمي جيد.
– لا يُشترط الخبرة السابقة.
– اجتياز المقابلات الشخصية.

نبذة عن البنك:

البنك الأهلي السعودي (SNB) هو أكبر مؤسسة مالية في المملكة العربية السعودية، نتج عن الاندماج التاريخي بين البنك الأهلي التجاري ومجموعة سامبا المالية في 1 أبريل 2021 ويقدم البنك مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية للأفراد والشركات.

طريقة التقديم:

بدأ التقديم يوم الثلاثاء 1446/8/19هـ (الموافق 2025/2/18م) عن طريق الرابط التالي: إضغط هنا