كوادر السعودية
كوادر السعودية

شركة ريدهات تعلن عن وظائف خدمة عملاء عن بعد

تُعلن شركة Red Hat عن فرصة وظيفية مميزة في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية لمنصب “مدير حسابات – القطاعات الاتصالات والحكومية”.

يُعتبر مدير الحسابات محترف مبيعات مسؤولًا عن تطوير وصيانة علاقات تجارية قوية مع العملاء. تركز مهمته الرئيسية على توليد الإيرادات من خلال بيع المنتجات أو الخدمات للعملاء الجدد والحاليين في قطاعات الاتصالات والحكومة. يلعب مدراء الحسابات دورًا حاسمًا في نمو ونجاح الشركة من خلال تحديد الفرص المحتملة وفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة تلبي تلك الاحتياجات.

المهام الرئيسية:

  • التفاعل بانتظام مع العملاء لفهم احتياجاتهم المتطورة وتقديم حلول تتماشى مع أهدافهم التجارية.
  • الخدمة كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، تعنى بالاستفسارات والمخاوف والمشاكل بشكلٍ سريع واحترافي.
  • إعداد وتقديم عروض مبيعات مقنعة وعروض توضيحية للمنتجات والمقترحات للعملاء المحتملين.
  • التعامل مع التفاوض حول الأسعار ومناقشة العقود لإنهاء الصفقات مع الحفاظ على ربحية الشركة.
  • التعاون مع الفرق الداخلية، مثل التسويق ودعم العملاء وتطوير المنتجات، لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال.
  • الحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة ومحدثة، وتقارير النشاط، ومعلومات العملاء باستخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).
  • تقديم توقعات مبيعات منتظمة وتحديثات أداء لإدارة المبيعات، للمساهمة في تقييم التقدم واتخاذ القرارات الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة:

  • خبرة مثبتة كمدير حسابات أو في دور مبيعات مماثلة في قطاع البرمجيات في قطاعات الاتصالات والحكومة.
  • سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات في بيع حلول معقدة لمؤسسات كبيرة وعدة صانعي قرار.
  • مهارات اتصال وتفاعل ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات وثقة مع العملاء والفرق الهندسية الداخلية والمستويات التنفيذية والتجارية.
  • فهم قوي لديناميات السوق، بما في ذلك احتياجات العملاء والعمليات والعروض والمنافسة.
  • قدرات استعراض وتفاوض استثنائية.
  • فهم عميق لعمليات المبيعات والعمليات التجارية.

للتقديم

عن عبدالله الغامدي

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *