نحن نبحث حاليًا عن مستشار جمال متميز للانضمام إلى فريقنا المميز في عالم الجمال. ستكون مهمتك الرئيسية هي تقديم خدمة عملاء استثنائية لجميع عملائنا واستخدام تقنيات البيع المناسبة والمعرفة العميقة بمنتجاتنا لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المحددة.
ماذا تتضمن مسؤولياتك:
- بناء والحفاظ على معايير تجربة العملاء لبناء وتعزيز الولاء.
- الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوفر وطرق الاستخدام والخدمات.
- التواصل مع العملاء لتقدير احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبية تلك الاحتياجات وتجاوز توقعات العملاء.
- تقديم نصائح للعملاء حول مجموعة المنتجات التي تناسب احتياجاتهم.
- شرح استخدام وفوائد المنتجات المختلفة بإتقان.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة وتحليل البيانات اليومية لتقديم تقارير دقيقة.
- متابعة تحقيق أهداف المبيعات على مستوى الفرع.
- ضمان مستوى مناسب من الترتيب والعرض في منطقة العمل.
- إعادة تعبئة المخزون في الأوقات المناسبة وفقًا للإرشادات.
ماذا تحتاج لتحقيق النجاح:
- خبرة لا تقل عن 2 سنة في صناعة الجمال.
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
- معرفة عميقة بالمنتجات والعلامة التجارية.
- قدرة على تحقيق أهداف المبيعات.
- اهتمام بالتفاصيل والمظهر الشخصي الرائع.
انضم إلى فريق الجمال لدينا وكن جزءًا من تقديم تجربة مميزة لعملائنا وتحقيق النجاح المشترك.