صحيفة كوادر السعودية أخبار الوظائف السعودية
أعلنت مؤسسة البريد السعودي | سبل عن توفر وظائف شاغرة ترغب شغلها البريد السعودي يوفر وظائف خدمة عملاء حيث اوضحت مؤسسة البريد السعودي | سبل عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في مدينة الرياض
حيث اعلنت مؤسسة البريد السعودي | سبل عن توفر وظائف شاغرة و فتح باب التوظيف لعدد (1) فرصه وظيفية في مدينة (الرياض) لحملة شهادة(البكالوريوس). هذا وقد حددت مؤسسة البريد السعودي | سبل الخبرة المطلوبة (غير محدد) لشغل الوظائف المعلن عنها
مؤسسة البريد السعودي | سبل تعلن عن البريد السعودي يوفر وظائف خدمة عملاء في الرياض
الوصف الوظيفي
الوصف الوظيفي
مؤسسة البريد السعودي (سبل)، تعلن عبر موقعها الرسمي (بوابة التوظيف) توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة – مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
الوظائف الشاغرة:
– أخصائي دعم العملاء.
ملخص المهام الوظيفية:
– إدارة علاقات العملاء وتوقعاتهم من خلال تطوير عملية الاتصال.
– تقييم أداء الفرق للتأكد من الوفاء بالأهداف والمواعيد النهائية في الوقت المناسب.
– العمل كحلقة وصل بين العمليات التجارية ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات لمساعدة أو جمع متطلبات العمل اللازمة.
– احتفظ بسجلات لمحاضر الاجتماعات وجداول الاجتماعات وملخصات المشروع والتحديثات.
– عقد اجتماعات مع فريق مراكز الاتصال بانتظام لمراجعة الاحتياجات والتحديثات.
– إنشاء تقارير دورية عن الأداء العام والأهداف المحققة.
– تحديد فرص التحسين والاستفادة منها بكفاءة.
– تحديد طرق مبتكرة لفهم احتياجات العملاء وزيادة رضا العملاء.
– ضمان رضا العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وحل المشكلات بكفاءة والتحسين المستمر.
طريقة التقديم:
– للاطلاع على المهام الوظيفية والتقديم على وظائف البريد السعودي سبل، عبر الموقع الرسمي:
بوابة التوظيف: ( اضغط هنا )
