صحيفة كوادر السعودية أخبار الوظائف السعودية
أعلن مستشفى الدكتور سليمان الحبيب عن توفر وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء لحملة الثانوية العامة فأعلى، وذلك وفق التفاصيل التالية:
🔹 المسمى الوظيفي:
- موظف خدمة عملاء (Patient Service Representative)
🔹 المهام الوظيفية:
✅ استقبال المرضى والترحيب بهم بطريقة احترافية.
✅ تسجيل بيانات المرضى بدقة في النظام الصحي (VIDA) باللغتين العربية والإنجليزية.
✅ التحقق من هوية المرضى قبل إصدار أي فواتير أو تقارير طبية.
✅ تولي مهام حجز المواعيد وتقديم المعلومات للمرضى حول مواعيدهم القادمة.
✅ الرد على استفسارات المرضى عبر الهاتف أو في موقع الاستقبال.
✅ تحصيل الرسوم وتسليمها إلى قسم المالية وفق الإجراءات المتبعة.
✅ ضمان نظافة منطقة الاستقبال والمحافظة على سرية معلومات المرضى.
✅ المساهمة في تحسين تجربة المرضى وتعزيز رضاهم.
🔹 الشروط:
✔ سعودي/ة الجنسية.
✔ شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (يفضل حملة الدبلوم أو البكالوريوس).
✔ خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء.
✔ إجادة اللغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة.
✔ إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
✔ مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع المرضى بلطف واحترافية.
✨ المزايا:
🔹 بيئة عمل احترافية في أحد أكبر المستشفيات بالمملكة.
🔹 رواتب تنافسية وحوافز مغرية.
🔹 فرص تدريب وتطوير مهني مستمر.
📩 طريقة التقديم: اضغط هنا
